20年ホームページを作って感じた、変わったこと・変わらないこと
こんにちは、オフィスグルーです。
オフィスグルーは、今年ホームページ制作に携わって20周年を迎えました。
20年という時間の中で、インターネットを取り巻く環境は大きく変わりました。
パソコン中心だった時代からスマートフォンの時代になり、SNSが広がり、最近ではAIを使って情報を探すことも増えています。
では、ホームページづくりも昔とはまったく別のものになったのでしょうか。
実は、変わったことはたくさんあります。
でも、20年間ずっと変わっていない大切なこともあります。
今回は、ホームページを作り続けてきた中で感じる「変わったこと」と「変わらないこと」をお話しします。
ホームページを見る道具は大きく変わりました
この20年で特に大きく変わったのは、「何を使ってホームページを見るか」です。
以前は、ホームページを見るといえばパソコンが中心でした。
ところが今では、スマートフォンから見る人も多くなっています。
そのため現在のホームページは、次のようなことがとても大切になりました。
- スマートフォンでも読みやすい
- ボタンを押しやすい
- 必要な情報をすぐ見つけられる
たとえば、お店を探している人が外出先でホームページを見る場面を考えてみます。
住所や電話番号、営業時間がすぐ分かるほうが便利です。
使う道具が変われば、見せ方も変える必要があります。
情報を見つける方法も変わりました
昔は、検索サイトで言葉を入力してホームページを探す方法が中心でした。
今では検索だけでなく、InstagramやXなどのSNS、動画、地図サービス、そしてChatGPTのようなAIから情報を得る人も増えています。
つまり、ホームページだけを作って終わりではなく、「どこから見つけてもらうか」まで考える時代になっています。
ただし、入口が増えても、その先で必要になるものは同じです。
- この会社は何をしているのか
- 自分の悩みに合っているのか
- 安心して相談できそうか
こうしたことが分かる情報は、今も変わらず大切です。
AIが広がっても、分かりやすい文章は必要です
最近は、AIがホームページの情報を読み取り、質問への回答として整理することもあります。
だからといって、AIのためだけに特別な文章を書く必要はありません。
大切なのは、人が読んでも分かりやすい文章にすることです。
たとえば「各種ソリューションをご提供します」と書くより、「ホームページの制作から更新のお手伝いまで行っています」と書いたほうが、内容が伝わりやすくなります。
誰が読んでも意味が分かる文章は、結果としてAIにも内容を整理してもらいやすくなります。
新しい技術が登場しても、「分かりやすく伝える」という基本は変わりません。
デザインは変わっても、目的は変わりません
20年前と現在では、ホームページのデザインも大きく変わりました。
昔は小さな文字やたくさんのメニューが並ぶホームページも珍しくありませんでしたが、今では余白を使い、写真や大きな文字で分かりやすく見せるデザインが増えています。
ただ、デザインそのものが目的ではありません。
大切なのは、「誰に、何を伝えたいのか」です。
- 会社を初めて知った人に安心してもらいたいのか
- 商品について詳しく知ってもらいたいのか
- 問い合わせにつなげたいのか
目的によって、必要なページや言葉、写真も変わります。
見た目の流行は変わっても、ホームページを作る前に考えることは今も同じです。
20年間、変わらないのは「相手を考えること」
スマートフォン、SNS、動画、AI。
20年前には今ほど身近ではなかったものが、次々と登場しました。
これから先も、新しい技術やサービスは増えていくと思います。
それでも、ホームページづくりの中心にあるのは「見る人」です。
- 誰に見てもらいたいのか
- その人は何を知りたいのか
- どんな順番なら分かりやすいのか
これは、20年前も今も変わりません。
たとえるなら、道具が新しくなっても「相手に分かるように話す」という会話の基本は変わらないのと同じです。
オフィスグルーでは…
20周年を迎え、ホームページを取り巻く環境は本当に大きく変わったと感じます。
それでもオフィスグルーでは、流行や新しい技術だけを追いかけるのではなく、「誰に何を伝えるのか」を一緒に整理することを大切にしています。
ホームページ制作だけでなく、掲載する情報の整理や文章の見せ方、更新についてのご相談なども行ったり、お客様の「どう伝えたらよいか」を考えるお手伝いもしています。
AIやSNSなど新しいものが増えるほど、情報を分かりやすく整えることは、これからさらに大切になっていきます。
「何を載せたらいいか分からない」「今のホームページで伝わっているか気になる」といったときも、難しく考えすぎず、一緒に整理していければと思っています。
これからも、技術の変化を取り入れながら、お客様の思いや情報がきちんと伝わるホームページづくりを一緒に考えていきます。
お悩みやご相談がありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
