静岡県沼津市のホームページ制作、作成の事ならオフィスグルーです。

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よくある質問

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弊社へよく頂くご質問についてお答えします。ご参考にしてください。

WEBホームページ制作に関する質問

インターネットに詳しくなく、どのようなホームページが必要かわかりません。

ホームページを作る前に、まず「何のために作るのか」「誰に見てもらいたいのか」を整理します。目的と対象が決まれば、必要な内容やページ構成は自然に見えてきます。 打ち合わせを通して状況を伺いホームページのメリットを考慮した企画、内容をご提案させていただきます。

どのような内容のホームページでも制作できますか?

公序良俗に反しない内容であれば、基本的に制作可能です。

ホームページ制作の流れがわかりません。

制作の流れをまとめた説明ページをご用意しています。
制作の流れはこちら

制作を依頼する際に、事前に用意するものはありますか?

まずはご要望やご予算をお伺いします。原稿、ロゴ、使用したい写真や画像がある場合はご用意ください。
まずは一度ご相談ください。

打ち合わせは直接来てもらえますか?

必要に応じてプラン策定やデザイン・内容確認などのお打ち合わせに直接お伺いいたします。
遠方の場合は、電話やメールでの対応となります。画像データ等はメールまたはご郵送にてお願いいたします。出張が必要な場合は、出張料をご負担願います。
詳しくは、ご説明ページを準備してありますので、ご覧ください。
制作の流れはこちら

公開中のホームページをリニューアルできますか?

ホームページの権利がお客様にある場合は可能です。他社が権利を保有している場合は、新規制作となることがあります。ご不明点などございましたらまずは一度ご相談ください。

見にくいホームページをきれいに整ったデザインにリニューアルするメリットはありますか?

情報が整理されることで、会社やサービスへの信頼感が高まります。
見やすく使いやすいサイトは何度もユーザーが訪れてくれます。ホームページも清潔な身だしなみが必要だということです。

リニューアル前に問題点を確認してもらえますか?

現状の課題を整理したうえで、改善を前提とした制作を行います。

公開中のホームページでもSEO対策はできますか?

対応可能です。
どのような内容で検索した時に上位に表示させたいかを整理し、お打ち合わせ時に、お客様の将来のビジョンや、現状の問題点を教えていただければ、状況に合わせた改善策を提案させていただきます。

納品後、自分で更新できますか?

はい、可能です。更新方法や更新範囲に応じて、対応方法をご提案します。

すでに持っているドメインは使えますか?

使用可能です。状況によっては、移行作業が必要になる場合があります。まずは一度ご相談ください。

ドメインは取得した方がよいですか?

企業や店舗の信頼性を示す要素のひとつになるため、取得をおすすめしています。

ドメイン名を考えてもらえますか?

はい、無料でお客様のサイト内容に合わせてご提案します。

ドメイン名は後から変更できますか?

手続きが完了する前であれば変更できますが、申し込み完了後は変更できません。
そのため、ドメイン名は事前に、よく考えたうえで決定することをおすすめします。

見積もりは無料ですか?

無料で対応しています。問い合わせフォームまたはメールからご連絡ください。

写真撮影を依頼することはできますか?その際費用はかかりますか?

写真撮影の対応は可能で、別途費用が発生します。プロのカメラマンを手配して撮影を行います。

表示されている料金に消費税は含まれていますか?

表示価格には消費税が含まれています。

制作費用は全額前払いですか?

制作費用は、納品後にお支払いいただきます。

制作費用の分割払いは可能ですか?

ご希望に応じて、最大12回までの分割払いに対応しています。

ホームページ公開後にかかる費用はありますか?

内容の修正を依頼する場合の修正料、サーバ管理料、ドメイン更新料が発生します。

修正料とはどのような費用ですか?

納品後、ご自身で更新できない内容の修正を依頼される場合に発生します。修正が不要な場合は費用はかかりません。

サーバ管理料、ドメイン更新料とは何ですか?

サーバ管理料は、ホームページのデータをインターネット上に保管するための費用です。。
ドメイン更新料は、ホームページのアドレスを維持するための費用です。

ホームページを持つことでどのようなメリットがありますか?

お客様が会社や店舗を調べた際に、必要な情報を伝えることができます。
問い合わせにつながる機会を逃しにくくなる点がメリットです。

スマートフォンやタブレットには対応していますか?

スマートフォン・タブレットに対応した形で制作しています。
現在、インターネットを利用する端末はスマートフォン、タブレットが7割ほどとなっていますので、対応は必須です。

ホームページは誰でも簡単に作れるものではないのですか?

作成自体は可能ですが、利用者にとって分かりやすく、問い合わせや成果につなげるためには設計や工夫が必要です。

ホームページを作れば売り上げは増えますか?

必ず売り上げが増えるとは限りません。情報の充実や運用を行うことで、成果につながる可能性が高まります。
弊社ではホームページを公開した後の運営も含め、最適なサイト構築をご提案いたします。

更新を依頼する場合の連絡方法を教えてください。

基本的にはメールでご連絡ください。
お急ぎの場合は電話・FAXでの対応も可能です。

RENEWAL印刷物制作に関する質問

制作を依頼する際に、何を用意すればいいですか?

ご要望とご予算を伺ったうえでお見積もりいたします。原稿、ロゴ、使用したい画像がある場合はご用意ください。 未定の場合でも相談可能です。
まずは一度ご相談ください。

打ち合わせは来てもらえますか?

必要に応じてプラン策定やデザイン・内容確認などのお打ち合わせに直接お伺いいたします。
遠方の場合は、電話やメールでの対応となります。画像データ等はメールまたはご郵送にてお願いいたします。出張が必要な場合は、出張料をご負担願います。
詳しくは、ご説明ページを準備してありますので、ご覧ください。
制作の流れはこちら

制作見積もりは無料ですか?

はい、無料で対応しています。問い合わせフォームまたはメールからご依頼ください。

写真撮影を依頼することはできますか?その際費用はかかりますか?

写真撮影の対応は可能で、別途費用が発生します。プロのカメラマンを手配して撮影を行います。

印刷前に仕上がりを確認できますか?

はい、印刷前にPDFで仕上がりを確認できます。

データのみの制作は可能ですか?

はい、データのみの制作にも対応しています。

イラストレーター形式で納品できますか?

可能です。
編集ができない形式での納品となります。

最低ロット数はいくつからですか?

100枚から承っております。

印刷も含めて依頼できますか?

可能です。用紙や印刷方法は、ご予算に応じて最適な形をご提案いたします。

チラシや名刺など小規模な制作物でも依頼できますか?

はい、名刺1枚のデザイン制作から対応しています。

納期はどのくらいですか?

デザイン確定後、約2週間が目安です。その時の状況によりますのでお急ぎの場合はご連絡ください。

ホームページ用の画像を印刷に使えますか?

基本的にはおすすめしていません。
画像には解像度というものがあり、数値が高いほど精細な画像になります。ホームページに掲載されている画像の解像度は通常72dpiで、印刷物の場合は300~350dpiになります。
そのためホームページの画像を使用すると画像が粗くなりますので、印刷物に掲載したい大きさで300dpi以上の解像度になる画像をお送りください。
解像度がわからない場合は、画像をお送りいただければ、こちらでお調べいたします。

過去に依頼した印刷物を再注文できますか?

データが残っている場合は、増刷として対応可能です。データに修正等ある場合は、ご相談ください。

完成品は届けてもらえますか?

指定の場所へ納品します。
距離が近ければ、直接納品に伺います。別途送料が発生しますが、発送もいたします。

SERVER看板制作に関する質問

看板制作では何を対応してもらえますか?

基本的にはデザインのみ制作を行います。特殊なデザインや設置などについては一度ご相談ください。

データのみの制作は可能ですか?

はい、データのみの制作にも対応しています。

イラストレーター形式で納品できますか?

可能です。編集不可の形式での納品となります。

看板の設置まで依頼できますか?

設置場所や形式により異なります。詳細は事前にご相談ください。

設置可能なエリアはどこですか?

静岡県東部地域が対象です。その他の地域についてはご相談ください。

PRICE写真撮影に関する質問

撮影が可能なエリアを教えてください。

地域によっては出張費が発生します。まずは一度ご相談ください。

何カット撮影してもらえますか?

1カットから対応しています。

色調整などの編集はしてもらえますか?

はい、撮影後の色調整などにも対応しています。

納品データの形式を教えてください。

JPGまたはTIFF形式で納品します。

納品後の写真は自由に使えますか?

はい、用途に制限なく使用可能です。

天候が悪い場合、別日に撮影できますか?

可能です。
撮影予備日を設けることも可能ですので、晴天時の撮影をご希望の場合は事前にご連絡ください。

OTHERその他制作物に関する質問

ロゴをイラストレーター形式で納品できますか?

はい、可能です。

どのような制作物に対応していますか?

のぼり、パッケージ、うちわなど、幅広い制作物に対応しています。
内容により対応可否が異なるため、まずは一度ご相談ください。

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